Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kundeninformationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die Kunden vor Ort bei BagAuthentic über die Website BagAuthentic.com oder durch persönlichen Kontakt beauftragen. Die Dienstleistungen werden zunächst ausschließlich am Standort Handbag Spa & Shop, Leibnizstraße 59, 10629 Berlin erbracht, Sondervereinbarungen sind möglich.

2. Vertragspartner

Der Vertragspartner ist:

Handbag Spa & Shop
Leibnizstraße 59 | 10629 Berlin
Inhaberin: Evgenia Prokofieva
Leibnizstraße 59
D - 10629 Berlin
Telefon: +49 30 554 69 475
E-Mail: [email protected]

3. Vertragsgegenstand

BagAuthentic bietet Dienstleistungen zur Authentifizierung und Schadenbewertung von Hermès- und Chanel-Lederwaren an. Die Begutachtungsleistungen werden ausschließlich vor Ort nach Terminvereinbarung erbracht. Eine Authentifizierung bzw. Schadenbewertung ist ebenfalls individual vereinbar und auch bei Ihnen vor Ort möglich. Hierzu bedarf es jedoch einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

4. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde einen Termin für die Authentifizierung oder Schadenbewertung vereinbart und die zu bewertenden Lederwaren persönlich am Standort von BagAuthentic übergibt bzw. von einem Boten übergeben wird. Mit der Übergabe der Ware und der Zustimmung zu diesen AGB erhält der Kunde ein verbindliches Angebot. Der Vertrag wird mit schriftlicher Bestätigung durch BagAuthentic wirksam.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die Authentifizierung und Schadenbewertung werden auf der Website oder direkt vor Ort genannt. Es gelten die zum Zeitpunkt der Dienstleistungsbuchung genannten Preise. Die Bezahlung erfolgt direkt nach Erbringung der Dienstleistung vor Ort in bar oder per verfügbare Zahlungsmethoden, z. B. EC-Karte, Kreditkarte.

6. Erbringung der Dienstleistungen

Die Authentifizierungs- und Bewertungsdienstleistungen werden in aller Regel direkt am Standort Handbag Spa & Shop, Leibnizstraße 59, 10629 Berlin erbracht. Der Kunde bringt die zu bewertenden Lederwaren persönlich zum vereinbarten Termin. Nach der Prüfung werden die Waren unmittelbar nach Abschluss der Dienstleistung an den Kunden zurückgegeben.

7. Widerrufsrecht

Da die Dienstleistungen vor Ort und mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden sofort nach Auftragserteilung erbracht werden, erlischt das Widerrufsrecht nach vollständiger Erbringung der Leistung. Vor der Erbringung der Leistung hat der Kunde zu jeder Zeit das Recht, vom Vertrag zurückzutreten; in aller Regel sollte der Termin mindestens 24 Stunden im Voraus storniert werden.

8. Haftung

BagAuthentic haftet für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Für Schäden an den Lederwaren während der Prüfung haften wir nur im Falle grober Fahrlässig-keit oder Vorsatzes.

9. Gewährleistung

Die Dienstleistungen zur Authentifizierung und Schadenbewertung werden nach bestem Wissen und Gewissen erbracht. BagAuthentic übernimmt jedoch keine Garantie für die absolute Richtigkeit der Authentifizierungsergebnisse.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Ausschlussklausel

BagAuthentic übernimmt keine Haftung für:

  • die Echtheit von Lederwaren, wenn aufgrund unzureichender oder falscher Angaben des Kunden oder fehlender Dokumentation keine eindeutige Authentifizierung möglich ist.
  • Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Pflege der Lederwaren durch den Kunden vor oder nach der Authentifizierung entstehen.
  • mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn, die dem Kunden durch die Inanspruchnahme der Dienstleistung entstehen.
  • die Ergebnisse der Authentifizierung, wenn die Lederwaren in einem stark abgenutzten oder beschädigten Zustand bzw. bereits technisch entwertet wurde, übergeben werden. Solche Umstände beeinträchtigen die Bewertung und sind erst bei Begutachtung der Original-Ware verlässlich vorzunehmen.

BagAuthentic haftet lediglich für Schäden, die während der Bearbeitung der Lederwaren vor Ort durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen. Der Höchstbetrag der Haftung ist auf den Wiederbeschaffungswert der Waren bzw. deren Zeitwert beschränkt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Ein Widerruf ist nur möglich, wenn die Authentifizierungs- oder Schadenbewertungsdienstleistung noch nicht erbracht wurde. Sobald die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig ausgeführt wurde, erlischt das Widerrufsrecht. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BagAuthentic, Leibnizstraße 59, D - 10629 Berlin, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 30 554 69 475, Leibnizstraße 59, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Sollten Sie bereits eine Anzahlung für eine Dienstleistung geleistet haben, die noch nicht vollständig erbracht wurde, werden wir Ihnen diesen Betrag vollständig zurückerstatten. Ist die Dienstleistung jedoch bereits auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht worden, erlischt Ihr Widerrufsrecht und eine Rückerstattung ist nicht mehr möglich.

Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

Für Verbraucher in der EU gibt es eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) unter: https://ec.europa.eu/odr. Unsere E-Mail lautet: [email protected].

Wir nutzen keine alternative Streitbeilegung (AS).

Handbag Spa & Shop
Leibnizstraße 59,
10629 Berlin

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